Standar Operasional Prosedur
3.383x- Menjalin Komunikasi
- Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat
- Umpan Balik
- Akses Komunikasi Dengan Pengelola dan Pelaksana untuk Membantu Pengguna Pelayanan
- Monitoring
- Pemberian Informasi Kepada Masyarakat, Lintas Sektor dan Lintas Program
- Koordinasi dan Intergrasi Penyelenggaraan Program dan Penyelenggaraan Pelayanan
- Kajian dan Tindak Lanjut terhadap Masalah Spesifik dalam Penyelenggaraan Program dan Penyelenggaraan Pelayanan
- Monitoring Pelaksanaan Kegiatan Program dan Pelayanan
- Komunikasi Antara Pelaksana dengan Penanggung Jawab dan Kepala Puskesmas
- Koordinasi dalam Pelaksanaan Program
- Penyelenggaraan Program dan Pelayanan
- Tertib Administrasi dan Pengembangan Teknologi
- Penanganan Keluhan dan Umpan Balik Masyarakat
- Penilaian Kinerja
- Kaji Banding
- Mekanisme Perubahan terhadap Rencana Kegiatan
- Komunikasi dan Koordinasi Internal
- Pelaksanaan Orientasi Penanggungjawab Program UKM da Pelaksana Program Baru
- Prosedur Mengikuti Seminar, Pelatihan dan Pendidikan
- Komunikasi visi, misi, tujuan dan tata nilai Puskesmas
- Peninjauan Ulang tata nilai dan tujuan Puskesmas.
- Penilaian Kinerja sejalan Visi, Misi, Tata Nilai, dan Tujuan Puskesmas
- Pengarahan oleh Kepala Puskesmas maupun Penanggung jawab program dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab
- Pencatatan dan Pelaporan
- Pemberdayaan Masyarakat dalam Perencanaan maupun Pelaksanaan Program Puskesmas.
- Sasaran Program dan Masyarakat
- Penilaian Akuntabilitas Penanggungjawab Program dan Penanggung jawab Pelayanan.
- Pendelegasian Wewenang
- Umpan Balik (pelaporan) dari Pelaksana kepada Penanggung jawab Program dan Pimpinan Puskesmas untuk Perbaikan Kinerja.
- Komunikasi dan Koordinasi dengan Lintas Program dan Lintas Sektor
- Evaluasi Peran Pihak Terkait
- Penyelenggaraan Program
- Pengendalian Dokumen Internal
- Pengendalian Dokumen Eksternal
- Pengendalian Rekaman
- Kajian Dampak negatif kegiatan Puskesmas terhadap lingkungan
- Audit Kinerja Keuangan
- Pengumpulan, penyimpanan, dan retrieving (pencarian kembali) data.
- Analisis Data
- Pelaporan dan Distribusi Informasi.
- Pemenuhan Hak dan Kewajiban Pengguna.
- Monitoring Kinerja Pihak Ketiga
- Komunikasi Eksternal
- Tinjauan Manajemen
- Audit Internal
- Rujukan Jika Tidak Dapat Menyelesaikan Masalah Haisl Rekomendasi Audit Internal
- Asupan Pengguna Tentang Kinerja Puskesmas
- Tindakan Korektif
- Tindakan Preventif
- Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat/Sasaran Terhadap Kegiatan UKM
- Koordinasi dan Komunikasi Lintas Program dan Lintas Sektor
- Pengaturan Jika Terjadi Perubahan Waktu dan Tempat Pelaksanaan Kegiatan
- "Penyusunan Jadwal dan Tempat Pelaksanaan Kegiatan dengan
- Sasaran Kegiatan UKM, Lintas Program dan Lintas Sektor"
- Pelaksanaan Survey Mawas Diri (SMD)
- Monitoring Pelaksanaan Kegiatan
- Pembahasan Hasil Monitoring
- Perubahan Rencana Kegiatan Program
- "Kajian Ulang Uraian Tugas Penanggungjawab UKM dan Pelaksana
- Program"
- Pengelolaan dan Pelaksanaan UKM
- Monitoring Pengelolaan dan Pelaksanaan Program
- Evaluasi Kinerja UKM
- Komunikasi dengan Masyarakat dan Sasaran UKM
- Monitoring Kesesuaian Proses Pelaksanaan Program Kegiatan UKM
- Pendokumentasian Kegiatan Perbaikan Kinerja
- Pendaftaran
- Survey kepuasan pelanggan
- Identifikasi pasien
- Penyampaian informasi di pendaftaran
- Penyampaian hak dan kewajiban pasien
- Koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran dan unit lain
- Rapat antar unit
- Alur pelayanan pasien
- Identifikasi hambatan
- Pengkajian awal klinis
- Pelayanan Klinis
- Asuhan Keperawatan
- Koordinasi dan Komunikasi tentang Informasi Kajian
- Triase
- Rujukan Emergency
- Tim Intreprofesi
- Pendelegasian Wewenang
- Penanganan Kasus Secara Tim Interprofesi
- Pemeliharaan Peralatan
- Sterilisasi Alat Medis
- Pemeliharaan Sarana
- Penyusunan Rencana Terpadu
- Penyusunan Rencana Layanan Klinis
- Audit Klinis
- Melibatkan Pasien dalam Penyusunan Renacana Terpadu
- Informasi Efek Samping Obat
- Pendidikan Penyuluhan Pasien
- Layanan Terpadu
- Inform Consent
- Evaluasi Informed Consent
- Persiapan Pasien Rujukan
- Rujukan Eksternal
- Penanganan Pasien Gawat Darurat
- Pasien Beresiko Tinggi
- Kewaspadaan Universal
- Pemberian Obat Intravena
- Pemasangan Infus
- Identifikasi dan Penanganan Keluhan
- layanan klinis yang Menjamin Kesinambungan Layanan
- Hak Menolak Tindakan, Rujukan Dan Tidak Melanjutkan Pengobatan
- Pemberian Anastesi Lokal dan Sedasi
- Monitoring Status Fisiologis Pasien Selama Pemberian Anastesi Lokal dan Sedasi
- Tindakan Pembedahan
- Trasnport Rujukan
- Rujukan Internal
- Cuci Tangan
- Konsultasi
- Penggunaan Alat Pelindung Diri
- Arthritis
- Commond Cold
- Dermatitis
- Dispepsia
- Faringitis
- Ht
- Diabetes Miletus
- Hiperlipide
- Myalgia
- Sakit Kepala
- Penatalaksanaan Gigitan Serangga
- Penatalaksanaan Kejang Pada Anak
- Perawatan Luka
- Tindakan Cross Insisi
- Anestesi Lokal
- Pentalaksanaan Syok Anafilaksi
- Ekstraksi Cerumen
- Askep Asma
- Laringitis
- Penjahitan Luka
- Ekstraksi Kuku
- Penatalaksanaan Luka Bakar
- Asma Bronkial
- Pemberian Oksigen
- Db
- Demam Tipoid
- Diare
- Influenza
- Pneumonia
- Tonsilitis
- Varicella
- Vertigo
- Jantung Dengan Ekg
- Penanganan Tubercolosis
- Askep Cedera Terbuka
- Askep Dermatitis
- Askep Dm
- Askep Diare
- Askep Gangguan Saluran Kencing
- Askep Gastritis
- Askep Ht
- Askep Ispa
- Askep Muskole
- Askep Suspek Campak
- Anc Terpadu
- Palpasi Abdominal Ibu Hamil
- Pemakaian Dopler
- Pelayanan Calon Pengantin
- Penanganan Syok Anafilaksis
- Pelayanan Kb
- Sterilisasi Alat Medis
- Pemasangan Iud
- Kontrol Iud
- Pelepasan Iud
- Pemasangan Implan
- Pelepasan Implan
- Pengambilan Spesimen Papsmear
- Pemeriksaan Payudara
- Pemeriksaan Iva
- Pengambilan Duh Tubuh Vagina
- Tindik Telinga
- Mtbs
- Sdidtk
- Pelayanan Imunisasi
- Pelayanan Ruang Pemeriksaan Gigi
- Tumpatan Dengan Glass Ionomer
- Tumpatan Dengan Resin Komposit
- Perawatan Kaping Pulpa
- Perawatan Mumifikasi Pulpa
- Pencabutan Gigi Tetap
- Pencabutan Gigi Susu
- Pembersihan Karang Gigi
- Perawatan Dry Socket
- Pelayanan Gigi Pada Ibu Hamil
- Selesai Pelayanan Gigi
- Pemasangan Microtoise
- Pengukuran Tinggi Badan Dengan Microtoise
- Pengukuran Panjang Badan Dengan Infantometer
- Pengukuran Berat Badan Dengan Timbangan Injak
- Pengukuran Berat Badan Dengan Baby Scale
- Pengkuran Lingkar Lengan Dengan LILA
- Penatalaksanaan Diit Diabetes Melitus (DM)
- Penatalaksanan Diit Rendah Garam
- Penatalaksanaan Diit Rendah Purin
- Penatalaksanaan Diit Rendah Lemak dan Kolesterol
- Penatalaksanaan Diit Lambung
- Penatalaksanaan Diit Penyakit Jantung
- Penatalaksanaan Diit Tinggi Energi Tinggi Protein (TETP)
- Penatalaksanaan Diit Rendah Kalori
- Konseling Gizi Calon Pengantin
- Konseling Gizi Ibu Hamil
- Konseling Pemberian Makanan Pendamping ASI (MP-ASI)
- Konseling Menyusui Dan ASI Eksklusif
- Alur Kerja Dasar
- Alur Kerja Psikologi
- Pelaksanaan Assment
- Pelaksanaan Wawancara Psikologis
- Pelaksanaan Observasi Psikologis
- Pembuatan Diagnosa
- Pemeriksaan Gula Darah Strip
- Pemeriksaan Gula Darah Fotometer
- Pemeriksaan Cholesterol Srtip
- Pemeriksaan Cholesterol Fotometer
- Pemeriksaan Cholesterol Hdl
- Pemeriksaan Cholesterol Ldl
- Pemeriksaan Trigiserida Strip
- Pemeriksaan Trigiserida Fotometer
- PemeriksaanAsam Urat Strip
- Pemeriksaan Asam Urat Fotometer
- Pemeriksaan Ureum
- Pemeriksaan Kreatinin
- Pemeriksaan Sgot
- Pemeriksaan Sgpt
- Pemeriksaan Hemoglobin
- Pemeriksaan Jumlah Lekosit
- Pemeriksaan Angka Trombosit
- Pemeriksaan Hitung Jenis Lekosit
- Pemeriksaan Hematokrit
- Pemeriksaan Led
- Pemeriksaan Cloting Time
- Pemeriksaan Bleding Time
- Pemeriksaan Golongan Darah Abo
- Pemeriksaan Golongan Darah Rhesus
- Pemeriksaan Malaria
- Pemeriksaan Urine Rutine
- Pemeriksaan Glukosa Urine
- Pemeriksaan Protein Urine
- Pemeriksaan Pp Tes
- Pemeriksaan Widal
- Pemeriksaan Hiv
- Pemeriksaan Sifilis
- Pemeriksaan Faeces
- Pemeriksaan Hbsag
- Pembuatan Sediaan Sputum BTA (Pigsasi)
- Pemeriksaan Tipoid Rapid
- Pengambilan Sampling Darah Vena Syringe
- Pengambilan Sampling Darah Vena Vakum
- Pengambilan Sampling Darah Kapiler
- Pemeriksaan Eritrosit
- Pemeriksaan Ims Sediaan Kering dengan Cat Gram
- Pemeriksaan Ims Koh Nacl
- Pemeriksaan Ns1
- Pemeriksaan NAPZA
- Permintaan Pemeriksaan Dari Dalam Puskesmas
- Permintaan Pemeriksaan Dari Luar Puskesmas
- Penerimaan, Pengambilan Dan Penyimpanan Spesimen
- Pemantauan Pelaksanaan Prosedur Pemeriksaan Laboratorium
- Penilaian Ketepatan Waktu Penyerahan Hasil
- Pemeriksaan Laboratorium Yang Berisiko Tinggi
- Kesehatan Dan Keselamatan Kerja Bagi Petugas Laboratorium
- Penggunaan Alat Pelindung Diri
- Pemantauan Terhadap Penggunaan Alat Pelindung Diri
- Pengelolaan Bahan Berbahaya Dan Beracun
- Pengelolaan Limbah Hasil Pemeriksaan Laboratorium
- Pengelolaan Reagen
- Pengelolaan Limbah
- Pemantauan Waktu Penyampaian Hasil Pemeriksaan Laboratorium Untuk Pasien Urgen/Gawat Darurat
- Pelaporan Hasil Pemeriksaan Laboratorium Yang Kritis
- Pencatatan Pelaporan Hasil Pemeriksaan Yang Kritis
- Monitoring Pelaksanaan Prosedur Penyampaian Hasil Laboratorium Yang Kritis
- Evaluasi Terhadap Rentang Nilai Hasil Pemeriksaan Laboratorium
- Pengendalian Mutu Laboratorium
- Kalibrasi Dan Validasi Instrumen
- Perbaikan Instrumen
- Rujukan Laboratorium
- Pemantapan Mutu Internal
- Pemantapan Mutu External
- Pelaporan Program Keselamatan Dan Pelaporan Insiden Pengendalian Mutu Laboratorium
- Penanganan Dan Pembuangan Bahan Berbahaya
- Penerapan Manajemen Risiko Laboratorium
- Orientasi Prosedur Dan Praktek Keselamatan / Keamanan Kerja
- Pelatihan Dan Pendidikan Untuk Prosedur Baru, Bahan Berbahaya, Peralatan Baru
- Pelatihan Dan Pendidikan Untuk Prosedur Baru
- Penilaian Pengendalian Penyediaan Dan Penggunaan Obat
- Penyediaan Dan Penggunaan Obat
- Penyediaan Obat Yang Menjamin Ketersediaan Obat
- Evaluasi Ketersediaan Obat Terhadap Formularium
- Evaluasi Kesesuaian Peresepan Dengan Formularium
- Peresepan Pemesanan Dan Pengelolaan Obat
- Menjaga Tidak Terjadinya Pemberian Obat Kadaluarsa
- Peresepan Psikotropika Dan Narkotika
- Penggunaan Obat Yang Dibawa Sendiri Oleh Pasien
- Pengawasan Pengendalian Penggunaan Psikotropika Dan Narkotika
- Penyimpanan Obat
- Pemberian Obat Kepada Pasien Dan Pelebelan
- Pemberian Informasi Penggunaan Obat
- Pemberian Informasi Tentang Efek Samping Obat
- Petunjuk Penyimpanan Obat
- Penanganan Obat Kadaluarsa
- Penanganan Obat Kadaluarsa
- Pelaporan Efek Samping Obat
- Pencatatan Pemantauan Pelaporan Efek Samping Obat
- Tindak Lanjut Efek Samping Obat
- Identifikasi Dan Pelaporan Kesalahan Pemberian Obat
- Penyediaan Obat Emergensi Di Unit Kerja
- Penyimpanan Obat Emergensi
- Monitoring Penyediaan Obat Emergensi
- Akses Terhadap Rekam Medis
- Penyimpanan Rekam Medis
- Penilaian Kelengkapan Dan Ketepatan Isi Rekam Medis
- Kerahasiaan Rekam Medis
- Pemantauan Lingkungan Fisik Puskesmas
- Pemeliharaan Pemantauan Intalasi Listrik Air Ventilasi Gas Dan Sistem Lain
- Jika Terjadi Kebakaran
- Pemantauan Pemeliharaan Perbaikan Sarana Dan Peralatan
- Inventarisasi Pengelolaan Penyimpanan Dan Penggunaan Bahan Berbahaya
- Pengendalian Pembuangan Limbah Berbahaya
- Pemantauan Pelaksanaan Kebijakan Dan Prosedur Penanganan Bahan Berbahaya
- Pemantauan Pelaksanaan Kebijakan Dan Prosedur Penanganan Limbah Berbahaya
- Pemisahan Alat Yang Bersih Dan Kotor Yang Memerlukan Alat Sterilisasi
- Sterilisasi
- Pemantauan Berkala Pelaksanaan Prosedur Pemeliharaan Dan Sterilisasi
- Bantuan Peralatan
- Kontrol Peralatan Testing Dan Perawatan Secara Rutine Untuk Peralatan Klinis Yang Digunakan
- Penggantian dan Perbaikan Alat Medis yang Rusak
- Penilaian Kualifikasi Tenaga dan Penetapan Kewenangan
- Kredensial Tenaga Klinis
- Peningkatan Kompetensi
- Penilaian Kinerja Petugas Pemberi Pelayanan Klinis
- Evaluasi Hasil Mengikuti Pendidikan dan Pelatihan
- Evaluasi Terhadap Uraian Tugas
- Penanganan KTD, KTC, KPC, KNC
- Penyusunan Indikator Layanan Klinis dan Indikator Perilaku Pemberi Layanan Klinis dan Penilaiannya
- Penyusunan Standar Layanan Klinis
- Pelayanan Dengan Acuan Yang Jelas
- Prosedur Penyusunan Layanan Klinis
- Penyampaian Informasi Hasil PMKP